Dit ga je doen
In deze rol vertegenwoordig je onze beide bedrijven in Breda: Be by Bèta en BUUR. Als sales support medewerker ben je verantwoordelijk voor ondersteunende commerciële en klantgerichte activiteiten.
Functieomschrijving
We zijn op zoek naar een klantgericht talent met een pro-actieve houding, sterke communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht. Je bent sensitief en weet precies wat onze klanten nodig hebben. De focus in deze functie ligt op klanttevredenheid en het onderhouden van de relaties met onze dealers/klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze dealers/klanten en daarmee bepalend voor de ervaring die zij met Be by Bèta en/of BUUR hebben. Daarnaast ben je ondersteunend aan de accountmanagers.
Verantwoordelijkheden:
- Dagelijks contact met klanten en dealers per telefoon en mail.
- Uitvoeren, begeleiden en aansturen van werkzaamheden op het gebied van orders, offertes, projecten en aanbestedingen.
- Bijdrage leveren aan de verdere groei in ontwikkeling van commerciële activiteiten, zoals ondersteuning van de accountmanagers, klantenservice en oppakken van koopsignalen.
- Ondersteuning van onze dealers in contentaanlevering voor hun websites.
De hoofdtaken dienen zowel zelfstandig als in teamverband uitgevoerd te worden.
Hé, ben jij dit?
Jouw profiel
Als medewerk(st)er Sales Support ben jij de schakel tussen verkoop, onze klanten en de dealers. Heeft een klant een vraag? Jij weet het antwoord! Met jouw gedreven houding laat je een onvergetelijke indruk achter en jij kent de kunst om door de telefoon klanten te enthousiasmeren en te binden.
- Je bent servicegericht, zowel naar collega’s als naar klanten, ziet kansen voor verbeteringen en wilt deze dolgraag in de praktijk brengen.
- Je hebt een commerciële HBO opleiding of ervaring en je begrijpt hoe commercie in elkaar steekt.
- In deze rol ben je resultaatgericht en klantgericht, een echte “aanpakker” die doorgaat tot het resultaat behaald is.
- Affiniteit met kantoor- en projectinrichting is handig, echter je krijgt een uitgebreid inwerktraject waar je veel productkennis opdoet.
- Je bent bekend met het werken in een digitale omgeving.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is een must.
Als persoon functioneer je het beste in teamverband, en maak je graag onderdeel uit van een echt Nederlands familiebedrijf.
Wie zijn wij?
Fair Furniture Group
BUUR is het Nederlandse duurzame merk binnen de Fair Furniture Group en is de voorraad aanbieder van een standaard assortiment kantoormeubilair – geproduceerd in onze eigen fabrieken. Be by Bèta is een productiebedrijf van bureau- en vergaderstoelen in Breda en onderdeel van de Fair Furniture Group. De Fair Furniture Group is een familie van gelijkgestemde merken en medewerkers, gericht op continuïteit, innovatie en duurzaamheid. Met 7 merken en meer dan 600 medewerkers kunnen ze samen alles maken: van innovatieve grondstof tot complete inrichting. Slimme ideeën komen tot leven in de fabrieken in Breda, Hoogeveen, Emmen, Wijchen en Telford.
100% made in Holland
Be by Bèta en BUUR behoren tot de top van meubelproducenten in Nederland en zijn actief in Nederland en België. Alle producten worden door de beste mensen en het meest moderne machinepark in Nederland geproduceerd.
Wat bieden wij?
Als organisatie bieden wij jou een dynamische en uitdagende bedrijfscultuur, waar een flexibele houding, samenwerking, eigen verantwoordelijkheid en het nemen van initiatief een must zijn. Je komt terecht in een oer-Hollands familiebedrijf met meerdere bedrijven op diverse locaties in Nederland. Samen met alle collega’s zorgen wij voor een mooi product en staan wij voor ontwikkeling en duurzaamheid.
Verder bieden wij:
- Een marktconform salaris.
- Zeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 24 vakantiedagen en 19 ADV-dagen.
- We zien je graag 40 uur per week op kantoor in Breda, maar 32 uur is bespreekbaar.
- Er is veel ruimte voor eigen inbreng om jouw talenten verder te ontplooien. En binnen de Fair Furniture Group zijn er voldoende doorgroei mogelijkheden.
